《卡內基溝通與人際關係》800 字重點心得筆記，賣超過五千萬本的溝通推薦必讀神書
在閱讀《卡內基溝通與人際關係：如何贏取友誼與影響他人》這本書之後，我對於其核心理念的理解更加深刻了。書中描述的林肯與米地將軍的案例，特別觸動了我。林肯雖然在信中表達了對米地的極度不滿，但最終選擇不發送，這一行為反映了其高度的自制力與前瞻性思維。這故事深刻展示了在高壓狀態下保持冷靜的重要性，以及如何有效管理情緒，避免衝動行為對人際關係或專業場合造成長遠的負面影響。通过這個例子，我學到了在緊張情況下應該如何退一步，從大局出發考慮問題。
這本書《卡內基溝通與人際關係：如何贏取友誼與影響他人》可說是歷久不衰，甚至改變了我的人生。
不誇張的說，在商業及人際關係上都為我帶來好處，今天就來帶各位一讀。
書中最印象深刻的一個故事片段如下：
林肯勃然大怒，「這是怎麼一回事？」
極端失望之餘，林肯座下來給米地寫了一封信。記住，這時的林肯，言論措辭都比以前保守自製。所以，這封寫於1863年的信，已相當表達了林肯內心的極端不滿。
親愛的將軍：
我不相信你對李將軍逃走一事會深感不幸。他就在我們伸手可及之處，而且，只要他一就擒，加上我們最近獲得的勝利，戰爭即可結束。現在，戰爭勢必延續下去，如果上星期一你不能順利擒得李將軍，如今他逃到波多馬克河之南，你又如何能保證成功呢？期盼你會成功是不智的，而我也並不期盼你現在會做得更好。良機一去不再，我實在深感遺憾。
你以為米地將軍讀了這封信之後，會有什麼表示？
米地將軍從沒有見過這封信，因為林肯並不有把這封信寄出去。這是他死後，別人在一堆文件中發現的。
卡內基猜測林肯在寫完這封信之後，望著窗外，心裡想：
「慢著，也許我不該這麼性急。坐在安靜的白宮裡發號施令很容易，如果我身在蓋茨堡，像米地一樣每天看見許多人流血，聽許多傷兵哀號，也許就不會急著要攻打敵人了，如果我個性像米地一樣畏縮，大概也會做同樣的決定吧！無論如何，現在木已成舟，把這封信寄出動，除了讓我一時覺得痛快以外，沒有別的用處。米地會為自己辯論，會反過來攻擊我，這只有使大家都不痛快，甚至損及他的前途，或逼他離開軍隊而已。」
如何應用？
連林肯這麼好脾氣的人都氣炸了，這等攸關建國的戰役，豈有失誤的空間，更何況勝利十拿九穩，一旦勝利士兵就不再需要受苦，豈有不生氣道理。
但林肯還是忍住了。
- 做人留一線，話不要說太絕。
- 遇到雷人，要同理人家心情，不要太生氣。
- 過去的就過去了，看前面比較重要。
- 當下忍著一口氣，可以省去很多麻煩，做人不要爭那一口氣，用理性考量，當時戰況激烈，信不該發去譴責前線將軍。
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